Zuständigkeiten:
Unterstützung des Ziels der Zayed-Universität, die besten IT-Ressourcen und -Dienste auf der Grundlage außergewöhnlicher Praktiken zu entwickeln und anzubieten. Entwicklung und Bereitstellung innovativer IT-Ressourcen und -Dienstleistungen zur Unterstützung der Bildungs- und Verwaltungsziele der Universität unter Einsatz modernster, beispielhafter Verfahren und Maximierung von Kosten und Produktivität. Sie übernehmen die Führung bei der Entwicklung von Technologielösungen für laufende Datenverwaltungssysteme, administrative und akademische Unterstützungssysteme und vieles mehr. Unterstützung der Einrichtung bei den ihr zugewiesenen Aufgaben durch Bereitstellung von technischer Erfahrung, Informationen und Support; bei Bedarf auch Hilfe bei der Erstellung von Richtlinien, Verfahren und Programmen. Sicherstellung der proaktiven Unterstützung von Studierenden, Mitarbeitern und Lehrkräften in technologischen Fragen. Inspirieren, Entwickeln und Führen des technischen Personals unter Einsatz von Qualitätsservicetechniken, um zeitnahe und genaue IT-Systeme und -Dienstleistungen bei hoher Kundenzufriedenheit bereitzustellen. Beaufsichtigung und Bewertung der Leistung des zugewiesenen Personals; Befragung und Auswahl von Mitarbeitern und Empfehlung von Versetzungen, Neuzuweisungen, Kündigungen und Disziplinarmaßnahmen; Planung, Koordinierung und Organisation geeigneter Schulungen für unterstellte Mitarbeiter; Reaktion auf verschiedene Personal- und Mitarbeiterprobleme. Vertretung der Abteilung für Computerdienste in bestimmten Ausschüssen und Teilnahme an und Leitung von Sitzungen, einschließlich Personal- und Ausschusssitzungen sowie anderen zugewiesenen Sitzungen. Teilnahme an dem ständigen Ausschuss für Bildungstechnologie im Namen der Abteilung. Die Entwicklung von IT-Einrichtungen, -Programmen und -Dienstleistungen umfasst die Planung, Organisation und Durchführung von kurz- und langfristigen Plänen und Aktivitäten. Entwicklung und Vorbereitung des zugewiesenen Budgets; Analyse und Überprüfung von Haushalts- und Finanzdaten; Kontrolle und Genehmigung von Ausgaben in Übereinstimmung mit den festgelegten Universitätsrichtlinien; Festlegung der Zuweisung von Haushalts- und Personalressourcen zur Erreichung der Abteilungsziele. Beaufsichtigung der Erstellung und Pflege von IT-Benchmarks und einer Reihe von narrativen und statistischen Berichten, die sich auf die Ihnen zugewiesenen Dienstleistungen, Aktivitäten und Programme beziehen. Kommunikation mit anderen Verwaltungsmitarbeitern, Universitätsmitarbeitern und Auftragnehmern, um Aktivitäten und Programme zu koordinieren, Probleme und Konflikte zu lösen und Informationen auszutauschen; Verhandlungen mit Anbietern und Auftragnehmern gemäß den Richtlinien der Universität. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die technologische Komponente der Planung, des Baus und der Inbetriebnahme eines neuen Campus, eines Gebäudes oder einer anderen Einrichtung. Kommunikation mit einem Referat für Bildungstechnologie, um Anleitung zu geben und zu gewährleisten, dass die notwendige technologische Infrastruktur vorhanden ist, um deren Arbeit mit ausreichenden Ressourcen zu unterstützen. Ist dafür verantwortlich, dass die IT-Abteilung reibungslos und effektiv arbeitet. Bearbeitet ein breites Spektrum interner und externer Kunden aus verschiedenen Abteilungen und Ebenen. interagiert mit Anbietern und allen wichtigen Stellen der Universitätsverwaltung. tauscht sich mit anderen Abteilungen über deren IT-Bedarf aus. kommuniziert regelmäßig mit Vorgesetzten, Dozenten, Mitarbeitern, Direktoren und Dekanen. Arbeitet mit einer Reihe von Auftragnehmern zusammen, um die technische Komponente beim Bau neuer Einrichtungen zu bewältigen. Erforderlich sind ein Master-Abschluss in einem verwandten Fachgebiet von einer anerkannten Einrichtung sowie mindestens zehn Jahre Erfahrung mit zunehmender Verantwortung in einer IT-Umgebung für das Hochschulwesen. Diese Erfahrung muss fünf Jahre Managementerfahrung mit nachweislich stetig wachsender Verantwortung in einer komplexen Organisation, vorzugsweise im Hochschulbereich, umfassen. oder eine vergleichbare Ausbildung, Fachkenntnisse und Erfahrung. umfassendes Verständnis des Einsatzes von Unternehmenssystemen, um technisches Personal zu beaufsichtigen und zu führen. Vertrautheit mit einer eher dezentralisierten und zentralisierten Organisationsstruktur in einem Umfeld mit mehreren Campusgebäuden. Fähigkeit zum effektiven und kooperativen Wissensaustausch in schriftlicher und mündlicher Form. Engagement für die Erbringung hervorragender Dienstleistungen. Zeigt Initiative, um Veränderungen herbeizuführen und positive Ergebnisse zu fördern. Zeigt effektive zwischenmenschliche Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld. Um ein hohes Maß an Leistung zu erreichen, muss er die technischen und berufsbezogenen Wissensbereiche der Position beherrschen und fähig und offen für Neues sein. Vorteile:
Mit wettbewerbsfähigen Gehältern, die in den Vereinigten Arabischen Emiraten steuerfrei sind, einer Wohnung, einem Möbelzuschuss, jährlichen Flugtickets für den Urlaub des Mitarbeiters und seiner unmittelbaren Familie, Zuschüssen für die Ausbildung von Kindern und einer Krankenversicherung für den Mitarbeiter und seine unterstützten Familienmitglieder bietet die Universität ein äußerst verlockendes Leistungspaket.
